本协议是您与数智商会通平台经营者之间就平台服务等相关事宜所订立的契约，请在使用前仔细阅读并充分理解全部条款。
欢迎您与“数智商会通”平台经营（以下简称“平台”）共同签署本协议并使用平台服务！
您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。若您对本协议有任何疑问，可向平台客服咨询。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表明您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与平台达成一致，成为平台“用户”。阅读本协议的过程中，若您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。本协议是您与平台之间就平台服务等相关事宜所订立的契约，您点击“同意并继续”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
数智商会通平台：指基于微信端的数智商会通小程序，由平台经营者运营的电商平台。
平台经营者：指运营数智商会通平台的法律主体，您可随时查看平台首页底部公示的证照信息以确定履约主体。
平台服务：平台基于微信平台（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的店铺管理、商品销售与推广、商品购买与评价、交易争议处理等各项服务。
平台规则：包括在数智商会通小程序平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、产品流程说明等内容。
同一用户：使用同一身份认证信息或经平台排查认定多个平台账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。
商家：指入驻平台并通过平台销售商品或提供服务的法律实体。
消费者：指通过平台购买商品或接受服务的自然人、法人或其他组织。
签约主体：本协议由您与平台经营者共同缔结，对双方均具有合同效力。平台经营者可能根据业务调整发生变更，变更后的主体将与您共同履行本协议，不影响您的权益。
补充协议：《数智商会通隐私政策》《数智商会通平台规则》等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。您使用平台服务，即视为同意上述补充协议。
用户资格：您应具备与行为相适应的民事行为能力，且非任何国家、国际组织或地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象。
账户获得：完成注册程序后，您将获得平台账户。同一用户仅限注册一个平台账户，违规多账户注册的，平台可采取冻结账户、取消订单、拒绝服务等措施。
注册信息管理：注册时应提供真实、准确、完整的信息，并保持信息持续有效。提供虚假信息或信息变更未及时更新的，平台有权终止服务，您应承担相应损失。
账户安全规范：账户密码由您自行设置并保管，平台不会主动索要。您应对账户下的所有行为承担法律责任，不得擅自转让或授权他人使用账户。因账户保管不当造成的损失，由您自行承担。
信息通知：平台有权通过邮件、短信、站内信等形式向您发送订单信息、活动通知等，您可通过退订功能拒绝接收非必要信息。
商家应依法办理市场主体登记（法律法规规定无需登记的除外），并向平台提交真实、有效、在有效期内的营业执照、行政许可等相关证明文件。
协议期内，证明文件发生变更的，商家应及时通知平台；若变更后不再符合入驻标准，平台有权终止或中止协议。
平台有权对商家资质进行不定时抽查，商家应按要求提供补充证明文件，无法提供的，平台有权终止协议。
同一用户在平台仅能开设一家店铺，平台可关闭违规开设的多个店铺。
店铺转让需符合平台规则，未经平台同意的转让行为无效，平台有权追究违约责任。
商家短暂关停店铺的，需继续承担关停前已达成交易的发货、售后等责任；店铺连续六周无在售商品的，平台可关停店铺。
商家发布的商品信息应真实、准确、完整，不得包含虚假宣传、引人误解的内容，不得违反《中华人民共和国广告法》等法律法规。
商品质量应符合保障人身、财产安全的标准，具备应有使用性能，符合标注的质量状况，不存在掺杂掺假、以次充好等欺诈行为。
商品包装及标识应符合相关规定，限期使用的商品需标明生产日期和安全使用期或失效日期，涉及主要营养成分的需标明含量。
禁止销售国家明令淘汰、失效变质、假冒伪劣商品，不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。
商家应按平台规则及订单约定及时发货，承担商品运输中的风险和责任（消费者另行选择物流服务的除外）。
商品包装需符合平台要求，不得夹带未经平台同意的资料，发货单中不得出现第三方信息，包装费用由商家承担。
商家不得延迟发货、虚假发货、欺诈发货或出现商品缺货情形，违反规定的，平台有权采取赔偿消费者、限制提现、关闭交易等处理措施，相关费用由商家承担。
商家应按法律规定及协议约定提供“修理、更换、退货”等售后服务，承担相关费用，保障消费者权益。
商家应指派专人负责客服工作，备案服务电话及邮箱，客服回复需包含解释、处理方案及事件说明，不得出现无实质解决方案的回复。
平台有权对商家客服回复率、售后服务质量进行监督，未达标的，平台可扣除违约金或要求商家补偿消费者。
消费者下单时应仔细确认商品信息、收货信息等，提交订单前可修改相关信息。
消费者的购买行为应基于真实消费需求，不得恶意购买、恶意维权，扰乱平台交易秩序。
消费者有权在平台评价系统中客观真实地评价商品及服务，评价内容不得包含污言秽语、色情低俗、广告信息等禁止性内容。
商家搭售商品或服务的，应显著提示消费者，不得作为默认同意选项；向消费者发送广告的，应遵守《中华人民共和国广告法》规定。
平台目前暂不收取平台费用，保留未来收取的权利，收费标准将以平台规则形式提前公布。
商家应向平台支付支付服务费，按每笔订单金额计收，平台有权根据情况调整费率及结算方式并公示，商家授权平台从销售货款中直接扣除。
正常经营情况下，发货后15日（海外直邮商品30日）或消费者确认收货后（以较早者为准），货款自动进入商家账户，商家可通过后台自助提取。
商家需按平台规定支付保证金，保证金金额根据商品品类调整，不足时应及时补足，平台有权从货款中补充保证金。
商家获取的平台补贴收入，应按要求向平台开具合法有效的发票。
平台及关联方拥有平台相关的商标、著作权、域名等知识产权，商家不得侵犯。
商家保证已获得所售商品的合法授权，有权许可平台为协议目的免费、非独家使用相关知识产权。
双方应对合作过程中涉及的商业秘密保密，协议终止后保密义务持续三年。未经对方同意，不得向第三方披露、传播相关秘密信息。
任何一方违反本协议或法律法规规定的，视为违约，应承担相应责任。
商家违约的，平台可采取删除信息、商品下架、限制服务、扣除保证金、终止协议等措施，造成平台或第三方损失的，商家应全额赔偿。
平台违约导致商家损失的，商家有权要求平台承担违约责任。
因不可抗力、公共服务故障、第三方原因等不可归责于平台的因素导致服务中断或延迟的，平台不承担违约责任。
平台可根据法律法规变化及业务需要修改协议，提前公示，您继续使用平台服务即视为同意变更后的协议。
您可通过注销账户、停止使用并明示拒绝变更事项等方式终止协议。
商家出现严重违约、超过90天未登录账户、未按约定支付费用等情形的，平台有权终止协议。
协议终止后，平台将关闭账户权限、下架商品，保留相关数据，商家仍需承担售后服务及产品质量保证责任。
本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
双方因本协议产生的争议，应优先协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台住所地人民法院提起诉讼。
本协议任一条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
平台的通知通过公示、电子信息、邮寄等方式送达，电子通知发送成功即视为送达，邮寄通知交邮后第五个自然日视为送达。
本协议自您同意之日起生效，未尽事宜，按平台规则及相关法律法规执行。
为规范数智商会通平台交易秩序，保护用户合法权益，根据《数智商会通电商平台服务协议》及相关法律法规，制定本规则。
本规则适用于平台内所有商家、消费者及其他用户，是平台服务协议的重要组成部分。
平台有权根据业务发展及法律法规变化修订本规则，修订后将公示，公示后继续使用平台服务即视为同意修订后的规则。
商品分类应准确，不得错放类目，商品名称、描述、图片等信息应与实际商品一致。
商品价格应真实合理，不得虚构原价、虚假打折，不得高于其他渠道同款商品价格。
禁止发布违禁商品，包括但不限于国家明令禁止交易的商品、侵犯他人知识产权的商品、假冒伪劣商品等。
有保质期的商品，上架时距保质期届满不足规定期限的，应在商品页面显著位置说明。
订单成立：消费者支付货款后（拼单商品拼单成功后），视为与商家建立合同关系。
订单取消：消费者下单后未支付的，可在规定时间内取消订单；已支付的，需与商家协商一致或按平台售后规则取消。
订单修改：订单支付前，消费者可修改商品信息、收货信息等；支付后，需联系商家协商修改，商家同意后可变更。
异常订单处理：平台有权对异常订单进行监控，包括但不限于同一IP大量下单、恶意刷单等，对异常订单可采取关闭、限制支付等措施。
发货时限：商家应在订单生成后48小时内发货（特殊商品除外），定制商品、预售商品等按约定时限发货。
发货凭证：商家发货后应及时上传物流单号，确保物流信息真实有效。
延迟发货认定：超出规定发货时限未发货的，视为延迟发货；特殊情况需提前向平台报备。
虚假发货认定：物流单号上传后24小时内无揽收信息、揽收后72小时内无中转信息等情形，视为虚假发货。
欺诈发货认定：发送空包裹、与订单商品不符的商品等情形，视为欺诈发货。
七天无理由退换：符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的商品，消费者可自收到商品之日起七日内无理由退货，商品完好的，商家应退还货款，退回运费由消费者承担（商家包邮商品除外）。
质量问题退换：商品存在质量问题的，消费者可要求退货、换货或修理，相关运费由商家承担。
退换货流程：消费者申请退换货后，商家应在48小时内响应，双方协商一致后，消费者按要求退货，商家收到退货后及时退款或换货。
退款规则：符合退款条件的，商家应在规定时间内完成退款，逾期未处理的，平台可代为退款。
消费者可在交易完成后对商品质量、服务态度、物流速度等进行评价，评价分为文字评价、图片评价等。
评价应客观真实，不得捏造事实、恶意诋毁，不得包含违法违规、低俗色情、广告推广等内容。
商家不得诱导、胁迫消费者进行虚假评价，不得恶意回复消费者评价。
平台有权对违规评价进行删除、屏蔽处理，对违规用户采取相应处罚措施。
商家违规行为包括但不限于：发布违禁商品、虚假宣传、侵犯知识产权、违反发货规则、售后服务不达标、商业贿赂等。
对违规商家，平台可采取警告、扣分、商品下架、限制营销活动、暂停服务、终止协议、扣除保证金、要求赔偿等处理措施。
消费者违规行为包括但不限于：恶意下单、恶意评价、骗取补贴、泄露他人信息等，平台可采取限制购买、屏蔽评价、冻结账户等处理措施。
平台可将违规处理结果在平台上公示。
用户之间发生交易争议的，应首先自主协商解决；协商不成的，可向平台申请调解。
申请平台调解的，应提供真实有效的证据材料，平台将根据双方提交的证据及平台规则进行调处。
平台并非司法机构，仅以普通人员知识水平鉴别证据，不保证调处结果符合一方期望，不承担相关责任。
争议处理过程中，平台有权要求双方补充证据，必要时可暂停订单处理或货款支付。
